「軽貨物ドライバーって女性でも活躍できる？」
「女性が働く上でのメリットやデメリットを知りたい」
ドライバー不足の世の中で注目されている軽貨物ドライバー。女性であっても軽貨物ドライバーとして活躍できるのか気になる人も多いのではないでしょうか。
女性の軽貨物ドライバーは、以下のような理由から求められています。
・細やかな配慮ができる
・女性からの配送を求める人も多い
・業界は人手不足である
・女性ドライバーの雇用を国が推進している
今回は、女性ドライバーが求められるわけや、働く上でのメリット、課題について説明します。
なぜ女性の軽貨物ドライバーが求められるのか？
ここでは、女性の軽貨物ドライバーが求められる理由を説明します。
細やかな配慮ができる
ドライバーは、荷物を丁寧に扱い、相手に配慮したコミュニケーションを取ることが求められます。
配送業にはただ荷物を運ぶだけではなく、サービス業としての側面もあり、丁寧な対応ができる人が多いからと、女性ドライバーを求める声が多いのです。
また、身だしなみに気を使える方も、フードデリバリーなど衛生面に気をつける際などに重宝されます。
接客業の経験があったり、会話をするのが好きであったりする人には合っているでしょう。
女性からの配送を求める人も多い
一人暮らしの女性や学生などの顧客には、女性からの配送を希望する人も多くいます。
自宅を特定されたくなかったり、女性用の商品を注文したりする場合に同性から受け取りたいと考えているためです。
ほかにも、花や宝飾品、食べ物など扱いに注意が必要な荷物についても、女性に頼みたいという依頼が増えています。
女性ならではの安心感を求める人が増えているため、女性ドライバーの需要は高くなっているのです。
業界は人手不足である
男性が多い業界ではあるものの、業界は人手不足が続いていることから、男女関係なく採用する企業が増えています。
通信販売やフリマアプリが台頭し、依頼量が増えていることで、ドライバーの需要はますます高まっていますよね。一方、若手ドライバーは年々減っており、需要と供給のバランスが取れていないことが問題となっているのです。
状況を改善すべく、女性の雇用も積極的に行っています。
女性ドライバーの雇用を国が推進している
国土交通省は、2014年より「トラガール促進プロジェクト」と呼ばれる女性ドライバーの雇用を推進する働きかけをしています。
トラガール促進プロジェクトとは、女性ドライバーの活躍推進のために、働きやすい環境づくりや情報発信を行い、女性ドライバーの増加を目指すものです。
国として政策を行っていることもあり、女性の働きやすい環境が用意されている企業も増えています。
女性が軽貨物ドライバーとして働くメリット4つ
ここでは、女性が軽貨物ドライバーとして働くうえでのメリットを4つ紹介します。
1.荷物が小さいため運びやすい
1つ目は、荷物が比較的小さく軽いため、持ち運びしやすい点です。
軽貨物配送では、軽自動車を使って配送を行うため大きな荷物は少なく、だいたい5kg未満の重さの荷物を運びます。腕力に自信のない女性であっても十分に運べる荷物が多いため、活躍できる環境となっていますよ。
2.未経験から始められる
2つ目は、未経験からでも始められることです。
多くの仕事では、資格や経験がなければ転職できない場合もありますが、軽貨物ドライバーの仕事では専門知識や資格は必要ありません。
ほとんどの場合、普通自動車免許（AT）があれば就業可能であるため、マニュアル免許や大型免許を取得する必要もないのです。
気軽に始められるため、結婚や出産などの忙しい日々が落ち着き、復職したいと考えている方にもぴったりですよ。
3.働ければ働くほど収入がアップする
3つ目は、頑張った分だけ収入を得られることです。
軽貨物ドライバーの収入は、配達した荷物の個数と稼働時間によって決まることが一般的です。つまり、配達すればするほど収入がアップするのです。
配送単価は1個あたり100円〜200円が相場であり、集合住宅やビル、住宅街などの配達がある場合は、より多く配達できるでしょう。
ルート配送といわれる、毎日決まったエリア内に配達する配送では、自分の稼働時間を柔軟に決められるため、稼ぎたい場合は、多く請け負うなど調節ができますよ。
4.仕事とプライベートを両立できる
4つ目は、仕事とプライベートを両立させられることです。
女性ドライバーの中には、育児や家事、パートと両立して働く人もいます。また、子どもの行事の日は稼働しないなど融通が利くため、プライベートを大切にしたうえで働けるのです。
安定的に仕事をしつつ、プライベートの時間も重視したい女性にはぴったりでしょう。
女性ドライバーが軽貨物運送で直面する課題
女性ドライバーとして働く上でのメリットが多い一方で、課題もあります。
クレーム対応が必要
配送業には、クレームがよくあるため対応する必要があります。
クレームの内容としては、荷物の中身の状態が悪いことや配送遅れ、ドライバーの態度や身だしなみなどです。
ドライバーの態度に関しては、女性の方が対応が柔らかい傾向にあり、クレームが少ないともいわれています。荷物を丁寧に扱い、お客さまにも明るく柔らかい接客を心掛けることで、クレーム対応は減るでしょう。
体力面で苦しいと感じるときもある
軽い荷物の配送が多いものの、体力的にきついと感じる場面もあります。
荷物が軽かったとしても、階段の上り下りを繰り返したり、膨大な量を運んだりすることで、息が上がってしまい苦しいと感じることもあるでしょう。
また、ほとんどは軽い荷物であるものの、時には重い荷物を運ぶこともあります。
女性でドライバーを目指す場合、体力があまりない人には向かないかもしれません。
軽貨物ドライバーに向いている女性とは？
最後に、軽貨物ドライバーに向いている女性の特徴をお伝えします。
体を動かすのが好き
体力を使う仕事であるため、体を動かすのが好きな人に向いています。
ドライバーは、荷物の積み下ろしや配達中など、運転以外は常に体を動かす仕事です。
体を動かしながらシンプルな仕事をしたいと考えている方にはぴったりでしょう。
一人の時間が好き
一人での作業がほとんどであるため、一人の時間が好きな人には向いています。
ドライバーは、勤務時間のほとんどを一人で過ごします。自分のペースで仕事をしたり、一人作業が好きだったりする人にはおすすめの職業です。
車の運転が好き
車の運転が好きであれば、仕事を楽しめるでしょう。
ドライバーは、配達するとき以外は常に運転しています。そのため、長時間運転していても疲れず、むしろ楽しめる人にはおすすめだといえるでしょう。
まとめ
今回は、女性ドライバーが求められる理由や、女性ドライバーとして働くメリット、課題について説明しました。
女性の軽貨物ドライバーが求められる理由は以下の通りです。
・細やかな配慮ができる
・女性からの配送を求める人も多い
・業界は人手不足である
・女性ドライバーの雇用を国が推進している
ドライバーの仕事を検討している女性は、ぜひ参考にしてみてください。